Problemas con Server de Correo implementado sobre Debian con ISPConfig

[ciracusa]

Hola Lista.

En el día de ayer me ha llamado un colega aludiendo tener problemas con
su server de correo.

Problema: No recibe ni puede enviar correos electrónicos con dominio
propio (ejemplo, ***@prueba.com)

El mismo está implementado en Debian, tiene una sola interfaz de red
(supongo entonces que en el modem router tiene algun portforwarding) y
tiene los siguientes paquetes (entre otros):

- apache2
- bind9
- courier-authdaemon
- courier-imap
- courier-imap-ssl
- courier-pop
- courier-pop-ssl
- fetchmail
- ispconfig-server
- mysql
- postfix
- pppd-dns

Analizando un poco la situación veo que si desde mi oficina hago un ping a:

ping prueba.com

tengo como resultado

64 bytes from localhost.localdomain (127.0.0.1): icmp_seq=1 ttl=64
time=0.049 ms

Veo entonces que los DNS de prueba.com estan administrados desde
zoneedit.com

La consulta es:

Es posible que el problema venga porque en Zoneedit esten mal delegados
los datos o el problema puede venir por otro lado?

Teniendo en cuenta que esta persona tiene una conexión a Internet con
ADSL, IP Pública pero dinámica es posible que desde Zoneedit no este
delengando a la IP Pública y dinámica?

Bueno, espero haber sido lo mas claro posible para que puedan ayudarme?

Muchas Gracias.

Salu2.-

[Camaleón]

Post by ciracusa
En el día de ayer me ha llamado un colega aludiendo tener problemas con
su server de correo.

¿Desde cuándo le pasa? Es decir, ¿ha estado funcionando correctamente y
hace unos días ha dejado de hacerlo o es que nunca ha llegado a poder
recibir/enviar correos?

Post by ciracusa
Problema: No recibe ni puede enviar correos electrónicos con dominio

No indicas qué error le aparece ni qué pruebas ha hecho, así que, puede
ser desde un fallo puntual hasta un problema de configuración. Creo que
tendrías que proporcionar más datos del error que recibe.

Post by ciracusa
El mismo está implementado en Debian, tiene una sola interfaz de red
(supongo entonces que en el modem router tiene algun portforwarding) y
- apache2

¿Le funciona el apache2? Si el apache lo tiene accesible desde Internet
con el mismo tipo de servicio que el servidor de correo, si le funciona
el servidor web le tiene que funcionar el apache, no creo que zoneedit se
haya vuelto selectivo :-)

(...)

Post by ciracusa
Es posible que el problema venga porque en Zoneedit esten mal delegados
los datos o el problema puede venir por otro lado?

Pues depende porque no indicas el dominio real así que no podemos saber
si está bien configurado o respondiendo.

Post by ciracusa
Teniendo en cuenta que esta persona tiene una conexión a Internet con
ADSL, IP Pública pero dinámica es posible que desde Zoneedit no este
delengando a la IP Pública y dinámica?

Puede ser por muchas causas, pero obviamente, si ejecutas un:

host -t mx prueba.com

Y no te aparecen los datos correctos, es que hay un problema de base
(configuración de los servidores dns).

Si aparece el dominio correcto, intenta establecer una sesión vía telnet:

telnet prueba.com 25

Si no conecta, comprueba que el cliente ddns se está ejecutando el el
servidor y que está bien configurado (algunos routers incluyen el cliente
de serie).

Por otra parte, el servidor de correo debe de estar levantado y
atendiendo peticiones, y al menos tendrías que estar funcionando de forma
local, es decir, que debe de poder enviar/recibir correos desde la red
interna.

Saludos,

[Santiago José López Borrazás]

-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA512

El 02/10/10 21:52, Camaleón escribió:
(...)

Post by Camaleón
No indicas qué error le aparece ni qué pruebas ha hecho, así que, puede
ser desde un fallo puntual hasta un problema de configuración. Creo que
tendrías que proporcionar más datos del error que recibe.

Mmmmmmm....hay un tutorial para este tema...:

http://tecnoloxiaxa.blogspot.com/2010/09/postfix-sobre-internet-smtp-autenticado.html

No sé...pero me sorprende...

- --
Slds. de Santiago José López Borrazás.
-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
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=Z2yN
-----END PGP SIGNATURE-----

[Camaleón]

El 2010-10-03 a las 18:16 -0300, ciracusa escribió:

(respondo a la lista, se fue al privado)

Camaleon, gracias por tu respuesta y antes que nada gracias por
responder constantemente a las preguntas de los compañeros.

Post by Camaleón
¿Desde cuándo le pasa? Es decir, ¿ha estado funcionando correctamente y
hace unos días ha dejado de hacerlo o es que nunca ha llegado a poder
recibir/enviar correos?

Si, ha estado funcionando correctamente (por otra persona) y como ha
dejado de funcionar hace 2 días me lo derivaron a mi,

Ok. Si ha estado funcionando y no habéis tocado nada, es más probable
que el error sea externo, es decir, de Zoneedit.

Post by Camaleón
No indicas qué error le aparece ni qué pruebas ha hecho, así que, puede
ser desde un fallo puntual hasta un problema de configuración. Creo que
tendrías que proporcionar más datos del error que recibe.

El error es que los usuarios no pueden enviar ni recibir correo.

Pero eso es como no decir nada.

¿Qué mensaje de error reciben los clientes de correo cuando intentan
enviar/recibir mensajes?

¿Qué dicen los registros del servidor de correo?

Post by Camaleón
¿Le funciona el apache2? Si el apache lo tiene accesible desde Internet
con el mismo tipo de servicio que el servidor de correo, si le funciona
el servidor web le tiene que funcionar el apache, no creo que zoneedit
se haya vuelto selectivo :-)

Buen punto. El apache por la red (intranet funciona) y desde la web no.
Creo que el problema viene por el lado de los dns.

Eso parece.

Post by Camaleón
host -t mx prueba.com

prueba.com mail is handled by 0 prueba.no-ip.org.
Creo que el problema viene por el lado de no-ip.

Sí, pero si no haces las pruebas que te decimos, estamos en las mismas.
Si tienes un problema con la resolución del dominio lo vas a ver
enseguida ejecutando las pruebas típicas.

Post by Camaleón
telnet prueba.com 25

desde la red o desde el mismo localhost funciona, logicamente desde
internet no.

¿Y qué error te aparece? No hace falta que pongas el dominio, si no
quieres pero si no indicas el mensaje de error no te podremos ayudar :-(

Al menos podemos descartar un error en la configuración del servidor de
correo. Entiendo que los mensajes enviados localmente también funcionan.

Post by Camaleón
Por otra parte, el servidor de correo debe de estar levantado y
atendiendo peticiones, y al menos tendrías que estar funcionando de
forma local, es decir, que debe de poder enviar/recibir correos desde
la red interna.

Claro, eso es lo que supongo. QUe el server funciona pero el problema es
la resolucion.

Post by Camaleón
Saludos,

Sigues sin aportar los datos necesarios.

Por otra parte, ¿has contactado con Zoneedit?

Saludos,